استفاده راحت و امن از تکنولوژی میتواند به نظر سخت و گیجکننده برسد. با این وجود، صرفنظر از اینکه از چه تکنولوژی و یا چگونه استفاده میکنید، چهار قدم ساده برای مقابله با طعمههای هکرها که میتواند به شما کمک کند تا امن بمانید.
خود شما: مهمتر از هر چیزی، باید بدانید که تکنولوژی به تنهایی نمیتواند از شما بهطور کامل محافظت کند، خود شما بهترین دفاع هستید. مهاجمان آموختهاند که سادهترین روش برای بدست آوردن آنچه میخواهند، هدف قرار دادن خود شماست، نه رایانه و یا سایر تجهیزات شما. اگر میخواهند پسورد و یا کارت اعتباری شما را بدست بیاورند و یا کنترل دستگاه شما را بدست بگیرند و وانمود کنند تا با فریب شما در قالب ایجاد حس فوریت، به آنچه میخواهند برسند. بهعنوان مثال، آنها میتوانند با شما تماس بگیرند و وانمود کنند که از بخش پشتیبان فنی مایکروسافت هستند و ادعا کنند که دستگاه شما آلوده شده است، در حالی که آنها مجرمان سایبری هستند و از شما میخواهند به آنها اجازه دسترسی به دستگاه خود را بدهید. یا شاید برای شما یک ایمیل هشدار ارسال کنند که نمیتوانند بسته پستی شما را تحویل دهند و از شما بخواهند با کلیک کردن بر روی لینک، آدرس پستی خود را تایید کنید، در حالی که با فریب دادن شما میخواهند وارد یک سایت مخرب شوید تا دستگاه شما هک شود. در نهایت بهترین دفاع در قبال مهاجمان خود شما هستید، با استفاده از عقل سلیم میتوانید حملات را تا حد زیادی کم و یا متوقف کنید.
عبارات عبور: سرعت محاسبات مدرن باعث شده تا رمز عبور 8 کاراکتری منسوخ و آسیب پذیر شوند. زمانی که یک سایت از شما میخواهد تا رمز عبور برای خودتان ایجاد کنید، بجای رمز عبور یک عبارت عبور قوی و منحصر بفرد درست کنید. عبارت عبور یک نوع رمز عبور است که از یک سری کلمات استفاده میکند که به راحتی میتوان به خاطر سپرد. هر چه عبارت عبور طولانیتر باشد، قویتر است. عبارت عبور منحصر به فرد به معنای استفاده از عبارات مختلف برای هر دستگاه یا حساب آنلاین است. به این ترتیب اگر یک عبارت به خطر بیافتد، حسابها و دستگاههای دیگر شما همچنان ایمن هستند. اگر نمیتوانید کلیه عبارات عبور خود را به خاطر بسپارید میتوانید از برنامههای مدیریت پسورد استفاده کنید. مدیریت پسورد برنامههای ویژهای هستند که با استفاده از آنها میتوانید کلیه عبارات عبور خود را بصورت امن و رمزگذاری شده ذخیره کنید (به همراه بسیاری از قابلیتهای دیگر). در نهایت، قابلیت تایید دو مرحلهای (که احراز هویت دو عاملی و یا چندعاملی نیز گفته میشوند) را فعال کنید. این قابلیت علاوه بر رمز عبور، قدم دیگری هم برای تایید هویت اضافه میکند، مثلا ارسال کد به تلفن هوشمند و یا برنامهای که کد را برای شما تولید میکند. تایید دو مرحلهای احتمالا مهمترین قدمی است که شما میتوانید برای محافظت از حسابهای آنلاین خود بردارید و استفاده از آن بسیار آسانتر از آن است که فکرش را بکنید.
بهروزرسانی: اطمینان حاصل کنید که هر کامپیوتر، تلفن همراه، برنامه و اپلیکیشنی که استفاده میکندی با آخرین نسخه نرم افزاری خود اجرا میشوند. مهاجمان سایبری دائما در حال جستجو برای آسیبپذیریهای جدید در نرمافزارها و یا تجهیزات شما هستند. زمانی که یک آسیب پذیری را کشف کنند، برنامههای خاصی را برای سوء استفاده از آنها و هک کردن دستگاهها بکار خواهند گرفت. در عین حال، شرکتهای تولید کننده آن نرم افزارها نیز به شدت در حال تلاش هستند تا با ارائه بهروزرسانیهای جدید این آسیبپذیریها را برطرف نمایند. با اطمینان از اینکه کامپیوترها و تجهیزات همراه شما به سرعت این آپدیتها را نصب کردهاند، موجب خواهید شد تا هک کردن شما به مراتب سختتر شود. نظیر تلویزیون اینترنتی، مانیتور کودکان، دوربینهای امنیتی، روترهای خانگی، کنسولهای بازی و حتی خودروی شما اعمال گردد.
پشتیبانگیری و بازیابی: گاهی اوقات هر چقدر هم که مراقب باشید ممکن است هک شوید. در این صورت، اغلب تنها راه بازیابی اطلاعات شخصی، استفاده از نسخه پشتیبان است. اطمینان حاصل کنید که به صورت منظم از اطلاعات مهم پشتیبان تهیه میکنید و مطمئن شوید که میتوانید اطلاعات خود را از نسخه پشتیبان بازیابی منید. بیشتر سیستم عاملها و تجهیزات همراه از قابلیت پشتیبان گیری خودکار بر روی هارد درایو خارجی و یا سیستم ابری حمایت میکند.
چگونه پاسخ بدهیم
اگر مشکوک هستید که سیستم شما هک شده است، بهتر است هرچه زودتر دست به کار شوید. اگر هک شدن با کار شما در ارتباط است، سعی نکنید خودتان را برطرف کنید، بجای این کار بلافاصله گزارش دهید. اگر سیستم و یا حساب شخصی شما هک شد، در ذیل قدمهایی که میتوانید بردارید را ذکر میکنیم.
رمز عبور خود را تغییر دهید: این کار نه تنها شامل تغییر رمز عبور کامپیوتر و موبایل شما میشود، بلکه لازم است رمز عبور حسابهای آنلاین خود را نیز تغییر دهید. از کامپیوتری که هک شده برای تغییر رمز عبور استفاده نکنید، از دستگاهی استفاده کنید که به امن بودن آن اطمینان دارید. اگر حساب کاربری زیادی دارید از مهمترین آنها شروع کنید. اگر نمیتوانید تمامی رمز عبورهای خود را بخاطره بسپارید ، از برنامههای مدیریت رمز عبور استفاده کنید.
مالی: در مواجه با مشکلاتی که برای کارت اعتباری و یا حسابهای مالی شما رخ میدهد،بلافاصله با بانک و یا شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید. به یک شماره تماس قابلاعتماد ، نظیر آنچه در پشت کارت اعتباری شما نوشته شده تماس بگیرید و یا توسط یک کامپیوتر مطمئن به وب سایت آنها مراجعه کنید. علاوه بر این میتوانید از شرکت سرویسدهنده بخواهید اطلاعات مالی شما را به اشتراک نگذارند و حساب شما را ببندند.
ویروس یاب: اگر برنامه ویروس یاب به شما درباره فایلی آلوده اطلاع میدهد، اقدامات توصیهشده توسط برنامه ویروس یاب را دنبال کنید. اغلب برنامههای ویروس یاب حاوی لینکهایی هستند که توسط آن قادر خواهید بود تا درباره آلودگی خاص اطلاعات بدست بیاورید.
نصب مجدد: اگر نمیتوانید کامپیوتر آلوده را درست کنید یا میخواهید از امنیت دستگاه خود مطمئن باشید، سیستم عامل آن را مجدد نصب کنید. از فایلهای پشتیبان برای نصب مجدد استفاده نکنید ، از آن فقط برای بازیابی فایلهای شخصی خود استفاده کنید. اگر قادر به اینکار نیستید، از افراد خبره بخواهید به شما کمک کنند. اگر کامپیوتر و یا دستگاه شما قدیمی است، بهتر است مدل جدید آن را خریداری کنید. در خاتمه اگر سیستم خود را مجددا نصب کردید و یا مدل جدیدتری خریدید ، اطمینان حاصل کنید که بهروزرسانی شده باشد و با فعال کردن بروز رسانی خودکار تمامی سیستم به صورت اتوماتیک بروز رسانی شود.
پشتیبانها: قدم کلیدی برای محافظت از خودتان این است که قبل از هر اتفاقی از سیستم خود به صورت منظم پشتیبان گیری کنید. راهحلهای زیادی وجود دارد تا از سیستم خود به صورت روزانه و یا ساعتی پشتیبان بگیرید. صرف نظر از اینکه از چه راهکاری برای پشتیبان گیری منظم استفاده میکنید، چک کنید که فایلها قابل بازیابی هستند. بسیاری از اوقات تنها راه بازیابی سیستمی که هک شده استفاده از فایلهای پشتیبان است.